Conditions d’utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 10 février 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de photographie proposées par Visual by Alex, réalisées principalement en studio à domicile situé à Massy (91300), ainsi que la vente éventuelle de produits photographiques (albums, impressions, cartes cadeaux).
2. Réservation et acompte
- La réservation d’une séance photo nécessite le paiement d’un acompte.
- L’acompte permet de bloquer une date et un créneau horaire.
- Le solde est à régler après la séance photo ou selon accord préalable.
3. Annulation et report
- L’acompte est non remboursable en cas d’annulation par le client moins de 48 heures avant la séance.
- Un report de séance est possible sous réserve de disponibilité et d’accord mutuel.
Clause – Retard du client
Le client s’engage à se présenter à l’heure convenue pour la séance photo.
En cas de retard :
- La durée de la séance ne sera pas prolongée.
- Le temps perdu en raison du retard sera déduit du temps total prévu.
- En cas de retard supérieur à 30 minutes, le photographe se réserve le droit d’annuler la séance.
Dans ce cas, l’acompte versé reste acquis et ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
Tout report éventuel restera à la discrétion du photographe et dépendra des disponibilités.
4. Déroulement de la prestation
Les prestations sont réalisées sur rendez-vous uniquement.
Les délais de livraison des photos finales sont communiqués au client après la séance.
5. Paiements
Les paiements sont effectués en ligne via la plateforme sécurisée Stripe ou par tout autre moyen convenu à l’avance.
6. Responsabilité
Le photographe s’engage à fournir une prestation professionnelle.
Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Propriété intellectuelle
Les photographies restent la propriété intellectuelle du photographe, sauf cession de droits explicitement mentionnée par écrit.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.